Personuppgiftspolicy

1. Personuppgiftsansvar
och grund för behandling

Detta integritetsskyddsmeddelande gäller när Klara
Lån Sverige AB (”Klara Lån”, ”vi”, ”vår”, ”oss”), organisationsnummer 559011–1190,
Danderydsgatan 18, 114 26 Stockholm, utför behandling av personuppgifter som
avser personer som använder Klara Lån tjänster (”du”, ”dig”, ”dina”). Klara Låns
behandling av personuppgifter följer den allmänna dataskyddsförordningen (EU)
2016/679, (”GDPR”).

Behandling av personuppgifter vid nyttjande av
Klara Lån tjänster sker med grund i ett avtal med dig, den registrerade. Vi kan
även komma att behandla dina personuppgifter om vi tror att du kan vara
intresserad av någon tjänst som våra samarbetspartners erbjuder. Behandling
sker även för att följa rättsliga förpliktelser enligt lag och
myndighetsbeslut.

2. Personuppgifter
som behandlas

En personuppgift är all information som direkt
eller indirekt kan knytas till en levande person. Klara Lån samlar in och
behandlar olika typer av personuppgifter inom ramen för sin verksamhet.

Följande personuppgifter kan Klara Lån att
samla in från dig:

• Uppgift om din identitet – förnamn och efternamn.
• Identifikationsnummer – personnummer, IP-adress och unique device
  ID. 
• Dina kontaktuppgifter – adress, e-postadress och telefonnummer.
• Finansiell information – bankkonto samt övrig information rörande
  dina finansiella förutsättningar, inklusive transaktionsdata och
  betalningshistorik hämtad via PSD2-tjänster (t.ex. inkomster, utgifter och
  köpmönster).
• Kompletterande uppgifter – uppgifter som du själv uppger i samband
  med tjänsten som exempelvis civilstånd, anställningsform etc.

Förutom ovan samlar vi även in information om
den organisation du tillhör och hur vi ska kunna kontakta den. 

3. Ändamålen med
behandlingen

Klara Lån behandlar dina personuppgifter:

·     
När detta är nödvändigt för att
prestera enligt överenskommelse med dig. 

·     
För information om och utförande
av tjänster och kontakt med dig. 

·     
För att säkerställa den tekniska
funktionaliteten hos vår tjänst.

·     
För att förbättra och utveckla vår
tjänst och nya tjänster och produkter, samt att analysera din användning av vår
tjänst.

·     
Dela dina kontaktuppgifter, personnummer och vårt eget systemid med långivare för annonsoptimering

·     
För att kunna utreda eventuella
klagomål.

·     
Som underlag för fakturering.

·     
Som krävs för att följa
förpliktelser som åvilar Klara Lån enligt myndighetsbeslut

·     
För att göra utskick till dig om
vår och andras verksamhet.

·     
För att analysera dina
transaktionsdata och betalningsmönster i syfte att segmentera produkter och
erbjudanden utifrån dina intressen och ekonomiska förutsättningar.

För fullständig information om ändamålen och
rättslig grund för behandlingen av dina personuppgifter, se tabellen nedan. 

4. Bevarande av
personuppgifter

Personuppgifter bevaras så länge som är
nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivits ovan.

Uppgifter om dig som kopplas till dig bevaras
så länge du är kund hos oss. När du upphör att vara kund hos oss kommer de
flesta av dina uppgifter att gallras när de inte behöver bevaras för andra
syften. Ett exempel på detta är att vissa uppgifter, såsom uppgifter om din
identitet och kontaktuppgifter, kommer vi att bevara i 36 månader efter att du
upphör att vara kund i marknadsföringssyfte. 

För fullständig information om hur länge vi
bevarar dina personuppgifter, se tabellen nedan. 

5. Gallring av
personuppgifter

Personuppgifter raderas eller avpersonifieras
när uppgifterna inte längre behöver bevaras och det kommer att ske i enlighet
med det som vi beskrev ovan. 

När Klara Lån utför en gallring av
personuppgifter kan denna åtgärd inte återkallas/återskapas och när gallringen
utförts kan ingen person längre associeras med den information som återstår.

6. Mottagare av
personuppgifter

Klara Lån samarbetar med och interagerar med
andra företag och vi tar hjälp av leverantörer. Vi kommer därför att överföra
dina personuppgifter och ta hjälp av andra aktörer för att behandla dina
personuppgifter när det är nödvändigt. Följande typer av mottagare kan bli
aktuella:

• Aviseringstjänster – Klara Lån använder tjänster för att
  kommunicera automatiskt till dig, ex. med bekräftelser eller påminnelser.
  Dessa företag får bara tillgång till din kontaktuppgift och har åtagit sig
  att inte dela dina personuppgifter utöver vad som är nödvändigt för att
  genomföra tjänsten.

Vi kan även komma att dela med oss av
uppgifter om din identitet, dina kontaktuppgifter samt viss kompletterande
information till de företag eller organisationer som erbjuder tjänster som vi
tror att du kan vara intresserad av i syfte att dessa företag/organisationer
ska kunna kontakta dig eller se om det redan finns aktivt kundengagemnag. Berört företag/organisation får då informera dig om hur
den avser att behandla dina personuppgifter och hur du kan upprätthålla dina
rättigheter. 

Dessa innefattar:

• Silentium Västerås AB (556671-2344) kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer.
• ⁠Silentium Insurance (Orgnr: 556919-2908) kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer. För att läsa hur Silentium Insurance behandlar personuppgifter klickar du här: https://www.silentiuminsurance.se/faq
• SBL Finans AB 556933-0961 kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer.
• Luma Finans AB 556902-7344 kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer.
• Saldo Bank UAB 502095-2023 kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer.
• Fairlo AB 559084-1101 kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer.
• Creditstar Sweden AB 556842-9707 kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer.
• ViaConto Sweden AB 556819-6041 kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer.
• Catalunia Capital AB 556812-9414 kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer.
• GF Money Consumer Finance AB 556876-2578 kan få ta del av dina kontaktdetaljer, personnummer, e-postadress och mobiltelefonnummer.

Klara Lån behandlar så mycket av sin data som
möjligt inom EU/EES. Om data överförs för att behandlas av en leverantör eller
underleverantör utanför EU/EES har vi säkerställt att detta görs i enlighet med
kraven i kapitel V GDPR, dvs. att mottagaren antingen befinner sig i ett land
alternativt är ett företag som anses ha ett adekvat skydd eller att mottagaren
har ingått avtalsvillkor med Klara Lån som säkerställer att mottagaren
upprätthåller en skyddsnivå jämförbar med EU/EES.

7.
Informationssäkerhet

Klara Lån vidtar som personuppgiftsansvarig
lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de
personuppgifter som behandlas i enlighet med avsnitt 2 av GDPR. Vi har särskilda
interna riktlinjer och processer för att hantera frågor om informationssäkerhet
och för att förhindra och upptäcka läckor.

Om dina personuppgifter omfattas av en
inträffad säkerhetsincident (så kallad ”personuppgiftsincident”) kan vi komma
att kontakta dig i enlighet med Artikel 34 GDPR.

8. Dina rättigheter

·     
Återkalla samtycke:

Du har rätt att utan kostnad återkalla samtycke till en viss behandling utan
att detta påverkar lagligheten av behandlingen innan återkallandet. Detta gör
du genom att skicka en e-post till info@klaralan.se.

·     
Rätt till begränsning av
behandling:

Du har rätt att begära att behandlingen begränsas till lagring och att invända
mot behandlingen. Du kan exempelvis välja att avregistrera dig från nyhetsbrev
och andra utskick genom att följa en länk i dessa utskick eller genom att
skicka en e-post till info@klaralan.se.

·     
Rätt att göra invändningar:

Du kan när som helst göra invändningar mot behandling av personuppgifter som Klara
Lån grundar på sitt berättigade intresse. Du kan även när som helst göra
invändningar mot att dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring.
Vill du göra en invändning mot en behandling gör du detta genom att kontakta
oss via e-post till info@klaralan.se.

·     
Rätt till tillgång:

Du har även rätt att begära ett registerutdrag, i elektroniskt format eller på
papper. Klara Lån kommer att sammanställa information om hur dina
personuppgifter behandlas och skicka denna till dig, normalt sett inom en
månad. Detta gör du genom att skicka en e-post till info@klaralan.se.

·     
Rätt till rättelse:

Du har rätt att begära att Klara Lån rättar personuppgifter som du anser är
felaktiga och att komma in med kompletterande personuppgifter (i särskilda
fall) om du anser att de personuppgifter Klara Lån har behandlat har gett en
felaktig bild av dig. Detta gör du genom att skicka en e-post till info@klaralan.se.

·     
Rätt till dataportabilitet:

Du kan be oss att flytta dina personuppgifter från vår IT miljö till någon
annan, antingen ett annat företag eller till dig genom att kontakta oss via e-post
till info@klaralan.se. Detta gäller inte
uppgifter som Klara Lån är skyldiga att bevara enligt lag.

·     
Rätt till radering:

Du har rätten att begära att Klara Lån raderar dina personuppgifter. Vi kommer
då att radera personuppgifter som vi inte måste bevara för att uppfylla
rättsliga förpliktelser. Klara Lån kommer också att fortsätta behandla
personuppgifter i vissa andra fall, bland annat när personuppgifter måste
behandlas för att uppfylla ett avtal med dig. Detta gör du genom att skicka en e-post
till info@klaralan.se.

Om du anser att vi har gjort något felaktigt
eller inte lever upp till detta integritetsskydds-meddelande ser vi gärna att
du kontaktar oss i första hand, men du har alltid rätten att inge klagomål till
Integritetsskyddsmyndigheten, för mer information se www.imy.se.

9. Företagskontakter

Detta avsnitt gäller när Klara Lån behandlar
personuppgifter avseende kontaktpersoner hos samarbetspartners, långivare,
leverantörer och andra företag som Klara Lån samarbetar med. Förutom de
kategorier som anges i stycke 2 ovan kommer även följande att samlas in:

·     
Organisationstillhörighet – din
titel/befattning samt roll inom organisationen 

·     
Företagsspecifika uppgifter – e-postadress,
telefonnummer och postadress till företaget 

·     
Affärskommunikation – kommunikation
och korrespondens inom ramen för affärsrelationen.

För fullständig information om ändamål,
rättslig grund och lagringstid, se tabellen ovan och nedan.

Avsnitt 8 om dina rättigheter gäller även för
kontaktpersoner hos företag. För frågor eller för att utöva dina rättigheter,
kontakta oss på info@klaralan.se.

10. Cookies ⚐

Cookies är små textfiler som sparas på din dator eller enhet. Detta sker via din webbläsare när du besöker vår webbplats. När du besöker vår webbplats igen gör cookien att webbplatsen känner igen din webbläsare.

Vi använder oss av cookies för att kunna förbättra användarupplevelsen och kontrollera kvaliteten på vår tjänst. Informationen vi samlar in använder vi oss dessutom av för att analysera trafiken på vår webbplats. Vi kan även komma att använda tredjepartscookies, vilket innebär att en tredje part kan placera cookies i din enhet.

Det är möjligt att ändra inställningarna i din webbläsare så att cookies blockeras, inklusive cookies som är kopplade till vår tjänst. Om man blockerar cookies kan dock Klara Låns tjänst sluta att fungera.

Du kan också besöka vår sammanfattningssida för cookies där du hittar en mer detaljerad beskrivning av de cookies vi använder. Från den sidan kan du också ändra ditt samtycke eller återkalla ditt samtycke.

11. Ändringar av
integritetsskyddsmeddelandet 

Integritetsskyddsmeddelandet kan komma att
uppdateras till följd av ändringar i GDPR eller annan tillämplig lagstiftning,
eller på grund av ny praxis vid tolkning eller tillämpning av sådan
lagstiftning. Om vi gör ändringar i detta integritetsskyddsmeddelande kommer vi
att meddela dig genom att publicera den uppdaterade versionen här och i de fall
det krävs kommer vi även att på nytt be om ditt samtycke.

Detta integritetsskyddsmeddelande uppdaterades
senast den 12 Augusti 2026.