Personuppgiftsavtal

1. Inledning

Detta personuppgiftsavtal gäller för den personuppgiftsbehandling som sker inom ramen för Klara Låns låneförmedlingstjänst, ("Tjänsten") av Klara Lån Sverige AB, organisationsnummer 559011-1190 ("Klara Lån"). Detta personuppgiftsavtal beskriver den behandling av personuppgifter som sker inom ramen för Tjänsten, ändamålen med behandlingen, vilka vi kan komma att dela dina personuppgifter med och dina rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Vi uppmanar dig att läsa detta personuppgiftsavtal noggrant innan du använder Tjänsten.

2. Viktiga begrepp

En Personuppgift är en upplysning som direkt eller indirekt kan knytas till en fysisk levande person. Exempel på personuppgifter är namn, adress, telefonnummer och e-postadress men även uppgifter om IP-nummer och om ditt användarbeteende vid nyttjande av Tjänsten kan utgöra personuppgifter. Behandling av personuppgifter innefattar all hantering av personuppgifter, till exempel; insamling, analysering, registrering och lagring. Personuppgiftsansvarig är den som ensam eller tillsammans med annan bestämmer ändamål och medel för behandlingen av personuppgifterna och som ytterst ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med tillämplig personuppgiftslagstiftning.

"Tillämplig dataskyddslagstiftning" betyder alla tvingande nationella och internationella lagar och regelverk om dataskydd som gäller vid var tid under detta personuppgiftsavtals avtalstid för parterna. Tillämplig dataskyddslagstiftning omfattar EU:s allmänna dataskyddsförordning (”GDPR”) som trädde i kraft den 25 maj 2018.

3. Insamling av personuppgifter

Klara Lån samlar in och behandlar följande personuppgifter:

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • IP-adress
  • Personnummer
  • Kontonummer
  • Andra uppgifter som du själv lämnar inom ramen för Tjänsten

När du använder Tjänsten kommer viss information att inhämtas, inklusive information om din användning av Tjänsten och teknisk data, vilket kan inkludera det URL genom vilket du får åtkomst till hemsidan, din IP-adress, unique device ID, information om nätverks- och datorprestanda, typ av webbläsare, språk och information om identifiering och operativsystem.

Vi kommer behandla informationen ovan för följande ändamål:

  • För att tillhandahålla Tjänsten
  • För att säkerställa kundkännedom
  • För att personifiera och förbättra din upplevelse av Tjänsten
  • För att skicka dig notifieringar och meddelanden via post, telefon, elektronisk kommunikation (så som sms eller e-post) eller på annat sätt, inklusive att skicka dig marknadsföring av våra produkter och tjänster om du inte skriftligen har motsatt dig sådan marknadsföring
  • För att informera dig om våra uppdateringar av Tjänsten och användarvillkoren
  • För att förbättra och utveckla Tjänsten och nya tjänster och produkter, samt att analysera din användning av Tjänsten
  • För att säkerställa den tekniska funktionaliteten hos Tjänsten
  • För att förhindra användning av Tjänsten i strid med användarvillkoren för Tjänsten och för att förebygga och utreda missbruk av Tjänsten
  • För att fullgöra förpliktelser enligt lag.
  • Den lagliga grunden för behandlingen av personuppgifter är artikel 6 (1) punkten b i GDPR i de fall behandlingen görs för att tillhandahålla Tjänsten, säkerställa funktionaliteten av Tjänsten, för att förhindra användning i strid mot användarvillkoren för Tjänsten och för att förebygga och utreda missbruk av Tjänsten. Vidare är den lagliga grunden för behandlingen artikel 6 (1) punkten f i GDPR i den mån behandlingen avser att säkerställa kundkännedom, personifiera och förbättra upplevelsen av Tjänsten, förbättra och utveckla Tjänsten, säkerställa teknisk funktionalitet samt inhämta IP-adress och liknande uppgifter. All behandling av personuppgifter sker med laglig grund enligt artikel 6 (1) punkten a i GDPR.

4. Samtycke

Genom att acceptera villkoren för Tjänsten samtycker du till att:

  • Klara Lån använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsten, säkerställa kundkännedom och personifiera samt förbättra din upplevelse av Tjänsten,
  • Klara Lån använder dina personuppgifter för att informera dig om våra uppdateringar av Tjänsten och användarvillkoren,
  • Klara Lån använder dina personuppgifter för att förbättra och utveckla Tjänsten och nya tjänster och produkter, samt att analysera din användning av Tjänsten,
  • Klara Lån använder dina personuppgifter för att säkerställa den tekniska funktionaliteten hos Tjänsten,
  • Klara Lån använder dina personuppgifter för att förhindra användning av Tjänsten i strid med användarvillkoren för Tjänsten och för att förebygga och utreda missbruk av Tjänsten,
  • Klara Lån använder dina personuppgifter för att fullgöra förpliktelser enligt lag,
  • Klara Lån kan skicka direktmarknadsföring till dig, t.ex. via post, telefon, elektronisk kommunikation (så som sms eller e-post) eller på annat sätt (du kan när som helst avsäga dig ytterligare erbjudanden)
  • Att Klara Lån, till den av dig angivna mailadressen, har rätt att kontinuerligt skicka ut nyhetsbrev med information om nya tjänster eller erbjudanden från Klara Lån. Om du inte längre önskar ta emot sådant nyhetsbrev kan du när som helst avsluta denna tjänst genom att klicka på den därför avsedda länk som tillhandahålls i varje nyhetsbrev,
  • Klara Lån kan behandla dina personuppgifter längre än vad som normalt sett är nödvändigt för att fullgöra en förpliktelse enligt lag,
  • Personuppgifter kan komma att hanteras och lämnas ut till Klara Låns samarbetspartners och andra som anges i avsnitt 6 (överföring av personuppgifter) på sätt som anges i avsnitt 6
  • Klara Lån kan använda, lagra, utlämna och dela din information som svar på legala förfrågningar (som till exempel husrannsakan, domstolsbeslut, stämning eller liknande), eller när det är nödvändigt för att upptäcka och förhindra kriminell aktivitet,
  • Personuppgifter kan komma att överföras till och från tredje land (land utanför EU eller EES-området) I vissa fall kan överföring ske till länder där kommisionen inte beslutat om att landet har en adekvat skyddsnivå, det föreligger därmed eventuellt ökade risker för personuppgiftshanteringen avseende dess skyddsnivå och vidtagna skyddsåtgärder. Du är medveten om detta och samtycker explicit att detta får ske.

Du har möjlighet att återkalla ditt samtycke vilket kan göras skriftligt till Klara Lån.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att få bekräftelse av Klara Lån om personuppgifter som rör dig behandlas och, om så är fallet tillgång till uppgifterna. Du har då rätt att få de personuppgifter som rör dig i ett digitalt format.

Du har även rätt att begära rättelse av felaktiga eller komplettering av ofullständiga personuppgifter.

Du har även rätt att få dina personuppgifter raderade om:

  • Personuppgifterna inte länge är nödvändiga för de ändamål som de har samlats in,
  • Du återkallar ditt samtycke och Klara Lån inte stödjer sin hantering av personuppgifter på annat än ditt samtycke,
  • Du invänder mot behandlingen av personuppgifter i enlighet med artikel 21.1 i GDPR och det saknas berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre, eller att du invänder mot behandlingen i enlighet med artikel 21.2 i GDPR,
  • Om Klara Låns behandling skulle strida mot lag.

Du har rätt att invända mot behandling och/eller begära begränsning i behandling (dvs att Klara Lån endast får lagra personuppgifterna) om förutsättningar enligt tillämplig dataskyddslagstiftning finns.

Du utövar dina rättigheter genom att skicka ett meddelande till kundservice@klaralan.se.

Du har rätt att inge klagomål på Klara Låns hantering av personuppgifter till Datainspektionen.

6. Överföring av personuppgifter

  • Din låneansökan och dina personuppgifter kan komma att registreras i databas hos Klara Låns samarbetspartners och där användas för administration och prövning av din låneansökan samt annan användning som är nödvändig för att genomföra lånet,
  • Dina personuppgifter kan även komma att hanteras av Klara Låns samarbetspartners i den mån det är relevant för att uppnå de ändamål uppgifterna ifråga har insamlats för i enlighet med detta personuppgiftsavtal,
  • Klara Lån kan komma att använda personuppgiftsbiträden som behandlar personuppgifter för vår räkning i enlighet med skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal och våra instruktioner. Personuppgiftsbiträden som får tillgång till dina personuppgifter ges inte någon rätt att använda dina personuppgifter för andra syften än de syften som anges i detta personuppgiftsavtal,
  • Personuppgifter kan komma att överföras till och från tredje land (land utanför EU eller EES-området) I vissa fall kan överföring ske till länder där kommissionen inte beslutat om att landet har en adekvat skyddsnivå, det föreligger därmed eventuellt ökade risker för personuppgiftshanteringen avseende dess skyddsnivå och vidtagna skyddsåtgärder.

7. Säkerhet och gallring av personuppgifter

Klara Lån följer aktivt Tillämplig dataskyddslagstiftning (”GDPR”) och alla personuppgifter skyddas i enlighet med detta. Information samlas, överförs och lagras på säkra servrar som är oåtkomliga för obehöriga personer och system.

Dina personuppgifter lagras inte längre än det är nödvändigt för att kunna uppfylla syftet med behandlingen. Dina personuppgifter gallras löpande när de inte längre är relevanta för de ändamål som de har samlats in för.

8. Legala förfrågningar och förebyggande av skada

Klara Lån kan använda, lagra, utlämna och dela din information som svar på legala förfrågningar (som till exempel husrannsakan, domstolsbeslut, stämning eller liknande), eller när det är nödvändigt för att upptäcka och förhindra kriminell aktivitet. Detta gör vi för att vi ska kunna skydda oss själva, dig och andra användare. Det kan innebära att lagringen sker som en del i en undersökning om vi tror att så krävs enligt tillämplig lag. Information som vi erhåller om dig när du använder Tjänsten, kan användas och lagras under en längre tid än vad som krävs för övriga ändamål när informationen är föremål för legal förfrågan, skyldighet enligt lag, myndighetsutredning eller utredningar rörande möjliga brott mot våra användarvillkor eller policyer, eller annars för att förebygga skada.

9. Cookies

Cookies är små textfiler som sparas på din dator eller enhet. Detta sker via din webbläsare när du besöker vår webbplats. När du besöker vår webbplats igen gör cookien att webbplatsen känner igen din webbläsare.

Vi använder oss av cookies för att kunna förbättra användarupplevelsen och kontrollera kvaliteten på vår tjänst. Informationen vi samlar in använder vi oss dessutom av för att analysera trafiken på vår webbplats. Vi kan även komma att använda tredjepartscookies, vilket innebär att en tredje part kan placera cookies i din enhet.

Det är möjligt att ändra inställningarna i din webbläsare så att cookies blockeras, inklusive cookies som är kopplade till vår tjänst. Om man blockerar cookies kan dock Klara Låns tjänst sluta att fungera.

10. Ändringar i personuppgiftsavtalet

Personuppgiftsavtal kan komma att ändras för att efterfölja tillämplig dataskyddslagstiftning.

Om vi gör ändringar i detta personuppgiftsavtal kommer vi att meddela dig genom att publicera den uppdaterade versionen här och i de fall det krävs kommer vi på nytt be om ditt samtycke.

11. Lagval och tvistlösningar

Behandling av dina personuppgifter enligt detta personuppgiftsavtal och din användning av Tjänsten regleras av svensk lag. Tvist ska lösas av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte annat följer av tvingande lag.

12. Person i politiskt utsatt ställning (PEP)

Genom att acceptera villkoren för Tjänsten bekräftar du att du ej är en politiskt utsatt person (PEP). Du bekräftar att varken du eller någon närstående har eller har haft en viktig offentlig funktion i ett land eller en funktion i ledningen i internationell organisation.

13. Kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig

Klara Lån är personuppgiftsansvarig för den personuppgiftsbehandling som sker inom ramen för Tjänsten. För att utöva rättigheterna enligt ovan eller om du har frågor om vår behandling, vänligen kontakta oss på kundservice@klaralan.se.